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Knowledge Base

RAG y bases de conocimiento para responder con información propia.

Kanntraia permite cargar documentos, procesarlos en fragmentos reutilizables y habilitarlos como contexto de los asistentes. La información se administra por organización y se combina con instrucciones, permisos y herramientas.

Documentos por organización Contexto recuperado por consulta Permisos por asistente
AsistenteConfiguración por proceso
OperaciónAcciones con trazabilidad
Capacidades

Conocimiento conectado a la operación

Documentos autorizados

Carga contenidos permitidos y mantené control sobre qué fuentes utiliza cada asistente.

Fragmentación y búsqueda

Los archivos se procesan en chunks para recuperar pasajes relevantes en cada consulta.

Respuesta contextual

El modelo recibe el contexto recuperado junto con las instrucciones del asistente.

Aislamiento

Los documentos y consultas se mantienen separados por tenant y base de conocimiento.

Trazabilidad

La plataforma registra consultas RAG y permite vincularlas con conversaciones y resultados.

Actualización operativa

La base puede sincronizarse con Drive, OneDrive o fuentes externas según la integración.

Recorrido operativo

Qué ocurre ante una consulta

1

Pregunta

El usuario formula una consulta al asistente.

2

Búsqueda

Kanntraia busca fragmentos relevantes en la base habilitada.

3

Contexto

Selecciona información compatible con permisos e instrucciones.

4

Respuesta

El modelo responde utilizando el contexto recuperado.

5

Registro

La consulta y su uso quedan disponibles para seguimiento.

Producto real

Uso y capacidad de la Knowledge Base

El panel muestra documentos, estado de procesamiento, chunks disponibles, espacio utilizado y consultas RAG realizadas por la organización.

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Pantalla real de la Knowledge Base de Kanntraia con datos anonimizados

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