Publicaciones
Consulta información disponible de productos publicados.
Ecommerce
Mercado Libre Tienda como fuente operativa del asistente.
La integración de ecommerce permite que los asistentes consulten publicaciones, gestionen preguntas y utilicen información de órdenes y precios dentro de procesos autorizados.
8 herramientas Configuración por asistente Operación auditable
EcommerceKanntraia
Capacidades
Qué aporta esta integración
Preguntas
Incorpora preguntas de compradores al flujo de atención.
Órdenes
Utiliza datos de órdenes para seguimiento y soporte.
Precios
Compara o consulta precios dentro de herramientas habilitadas.
Contexto comercial
Combina la información de la tienda con la conversación actual.
Auditoría
Registra qué herramienta se utilizó y qué resultado produjo.
Implementación
Cómo se incorpora al proceso
Autorizar
La organización conecta su cuenta de tienda.
Habilitar
Asigna herramientas a los asistentes correspondientes.
Consultar
El asistente obtiene publicaciones, preguntas u órdenes.
Responder
Utiliza la información dentro de la conversación.
Registrar
Guarda el resultado para seguimiento comercial.
¿Querés integrar Mercado en tu asistente?
Revisamos el flujo, las credenciales, los permisos y los eventos necesarios para implementarlo.