Un cambio en instrucciones o conocimiento se aplica a todos los canales conectados.
Una sola IA. Todos tus canales. Todos tus procesos.
Configurá Kanntraia una sola vez y conectá WhatsApp, web, Telegram, correo, Microsoft Teams, Slack, Discord, mensajería interna y sistemas propios cuando lo necesites. El mismo asistente conserva identidad, conocimiento, reglas, contexto y trazabilidad en todos los puntos de entrada.
Conectá Kanntraia con los canales, tiendas, medios de pago y herramientas que tu organización ya utiliza.
+ de 20 integraciones · conexiones ilimitadasLos nombres y logotipos pertenecen a sus respectivos titulares. Se muestran para identificar compatibilidad técnica o capacidad de integración y no implican patrocinio.
El mismo asistente, presente en todos tus canales.
No dupliques instrucciones, documentos ni reglas en cada plataforma. Configurá el asistente en Kanntraia y activá cada punto de entrada cuando lo necesites.
Asistente Kanntraia
Una identidad, un conocimiento y una configuración
Contexto y trazabilidad centralizados
WhatsApp
TeamsConfigurás el cerebro una vez. Los canales se conectan después.
El asistente actúa como una sola persona digital, aunque la conversación comience por distintos medios. La organización mantiene un único lugar para actualizar su identidad, instrucciones, conocimiento, herramientas y límites.
Las interacciones se registran bajo la misma lógica operativa y pueden alimentar una ficha unificada.
Habilitá o deshabilitá WhatsApp, web, Telegram, correo, Teams, Slack y otros inputs según el proceso.
La misma política de respuestas, herramientas y derivaciones se mantiene sin importar dónde escribe el usuario.
El mismo asistente, con entradas gobernadas.
No todos los canales, usuarios ni archivos deben tener el mismo nivel de acceso. Kanntraia permite controlar qué puede ingresar antes de que el mensaje llegue al conocimiento, al RAG o a una automatización.
- Modo público o restringido. Respondé a cualquier contacto o solo a identidades autorizadas.
- Canales permitidos. Web, WhatsApp, Telegram, email y API se habilitan de forma independiente.
- Tipos de input. Definí si el asistente acepta texto, imagen, audio, PDF, XLSX o CSV.
- Allowlists. Autorizá emails, dominios, teléfonos o usuarios de Telegram específicos.
- Aprobación humana. Exigila para acciones sensibles antes de ejecutar.
Un mismo asistente en varios canales, o asistentes especializados por proceso.
Centralizá conocimiento y reglas en una sola configuración. Después elegí si ese asistente participa en WhatsApp, web, Telegram, correo, Teams, Slack y otros canales, o si necesitás asistentes específicos para cada área.
Atención al cliente
Responde con información autorizada, conserva contexto y deriva consultas que requieren intervención humana.
Ver caso de usoVentas y pedidos
Detecta intención de compra, consulta productos, estructura pedidos y activa pagos o facturación.
Ver automatizaciónTurnos y reuniones
Consulta disponibilidad, agenda reuniones y registra cada reserva en el calendario configurado.
Ver caso de usoTrámites y documentación
Guía a la persona, solicita requisitos, organiza expedientes y realiza seguimiento de cada instancia.
Conocer másSoporte interno
Ayuda a los equipos a consultar procedimientos, documentación y sistemas internos desde un único punto.
Ver caso de usoSector público
Una vertical especializada para atención ciudadana, trámites asistidos, auditoría, evidencia y supervisión humana.
Explorar Kanntraia para el sector públicoQue el trabajo siga avanzando 24/7.
El asistente no se limita a responder. Puede interpretar una solicitud, consultar datos, activar herramientas y dejar la operación lista para seguimiento.
- Detección de intención y contexto.
- Consulta de catálogo, stock o base de conocimiento.
- Pagos, facturación, correos e integraciones.
- Registro de resultados en CRM y auditoría.
Una operación completa, de punta a punta.
Cada interacción se transforma en un flujo medible, auditable y escalable.
Entrada unificada
El mismo asistente recibe WhatsApp, web, Telegram, correo, Teams, Slack u otros canales habilitados.
Comprensión
IA y conocimiento propio de la organización.
Clasificación
Intenciones, datos, prioridad y contexto.
Automatización
Acciones, derivaciones e integraciones.
Trazabilidad
CRM, auditoría, evidencia y reportes.
Todo el control desde un solo lugar.
Configurá asistentes, cargá conocimiento, supervisá conversaciones y revisá el resultado de cada operación.
Asistentes especializados por proceso.
Definí el objetivo, tono, reglas, herramientas, conocimiento y derivaciones de cada asistente.
- Configuración independiente por asistente.
- Funciones habilitadas según necesidad.
- Control de comportamiento y límites.

Conocimiento propio, aislado por organización.
Subí documentos y datos que alimentan respuestas mediante RAG, con límites de uso y seguimiento de consumo.
- Documentos aislados por tenant.
- Procesamiento en fragmentos reutilizables.
- Uso medible por base y asistente.

CRM automático a partir de conversaciones.
Convertí cada interacción en información útil: intención, etapa, oportunidad, sentimiento e historial.
- Ficha unificada por contacto.
- Clasificación comercial y operativa.
- Derivación a equipos humanos.
Compras, pagos y facturación conectados.
Seguí el estado de cada compra, la confirmación del pago y el envío de la factura desde una vista central.
- Operaciones asociadas a cada conversación.
- Estado de pago y comprobantes.
- Registro del envío de factura.
Cada acción deja una huella verificable.
Consultá qué ocurrió, quién intervino, qué integración se ejecutó y cuál fue el resultado.
- Registro de eventos y decisiones.
- Entradas, respuestas y evidencia.
- Métricas para control operativo.
Una plataforma conectada con toda tu operación.
Activá únicamente las funciones que necesita cada asistente. Los conectores mantienen permisos, configuración y trazabilidad por organización.
Navegador Seguro
Conectá un portal web una sola vez y reutilizá la sesión cifrada en automatizaciones Playwright.
Telegram
Usá un bot de Telegram como canal de conversación y como disparador de automatizaciones.
Disponible
Recibí y enviá mensajes, documentos y multimedia desde los asistentes configurados.
Discord
Enviá mensajes a canales y usuarios dentro de los servidores conectados.
Disponible
Microsoft Teams
Mensajes a canales, conversaciones directas y notificaciones internas del equipo.
Slack
Publicá notificaciones, mensajes en canales y respuestas dentro de hilos.
Mercado Libre Tienda
Gestioná publicaciones, preguntas, órdenes y comparación de precios desde el asistente.
Tiendanube
Sincronizá productos, stock y órdenes para utilizar la tienda como fuente operativa.
Dominio propio
Configurá rutas de entrada y casillas por asistente utilizando el dominio de tu organización.
Gmail
Enviá, recibí y buscá correos, y leé adjuntos mediante una conexión segura por OAuth.
SMTP
Enviá correos y archivos adjuntos desde la casilla configurada para cada asistente.
Conectapp
Exponé capacidades internas a sistemas externos mediante un contrato controlado y auditable.
Google Ads
Registrá conversiones y ejecutá acciones seguras a partir de las conversaciones.
ARCA
Emití y consultá comprobantes fiscales electrónicos mediante los servicios oficiales configurados.
Disponible
Mercado Pago
Generá links o QR, consultá estados y recibí eventos de acreditación en tiempo real.
Google Calendar
Consultá disponibilidad, creá reservas y sincronizá turnos con el calendario del tenant.
Google Drive
Leé carpetas permitidas, sincronizá documentos al conocimiento y guardá reportes.
OneDrive
Conectá carpetas Microsoft para RAG, lectura de archivos y almacenamiento de reportes.
Kanntraia también puede integrarse mediante APIs, webhooks, automatizaciones y contratos Conectapp específicos.
Las integraciones visibles son el punto de partida.
Conectapp expone capacidades internas mediante un contrato seguro, normalizado y auditable. Así Kanntraia puede integrarse con APIs, sistemas propios, ERPs, CRMs, portales y workflows externos sin quedar limitada a un catálogo cerrado.
IA flexible, gobernada y auditable.
La plataforma combina modelos de IA, conocimiento propio, permisos, reglas y registro operativo para trabajar con mayor control.
Multi-LLM
Posibilidad de utilizar uno o más modelos según costo, política o necesidad.
RAG y base vectorial
Respuestas apoyadas en documentación y conocimiento propio de cada organización.
Rieles de control
Reglas, límites, permisos y comportamientos definidos para cada asistente.
Auditoría y trazabilidad
Registro de interacciones, APIs, decisiones y resultados de la operación.
Arquitectura modular
Funciones e integraciones desacopladas para crecer sin reconstruir la solución.
Nube u operación local
Preparada para despliegue cloud y escenarios on-premise según el proyecto.
Estamos armando el equipo para construir la próxima etapa de Kanntraia.
Si te interesan producto, automatización, IA aplicada, implementación, operaciones o crecimiento comercial, queremos conocerte. Buscamos personas con criterio, autonomía y ganas de construir tecnología útil para procesos reales.
Diseñamos soluciones que se usan en atención, ventas, trámites y operación.
Multi-LLM, RAG, automatizaciones, canales e integraciones sobre una misma plataforma.
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