Atención ciudadana
Responde consultas frecuentes, orienta requisitos y mantiene continuidad entre canales.
Kanntraia para municipios
IA para municipios sin perder control administrativo.
Kanntraia transforma el chatbot municipal en una herramienta institucional: integra canales, trámites, conocimiento, sistemas y auditoría dentro de una operación gobernable y escalable.
Supervisión humana Evidencia auditable Despliegue progresivo
Expediente de IAFinalidad · riesgo · responsables
Supervisión Transparencia Datos Interoperabilidad- Fuentes autorizadas
- Rieles y aprobaciones
- Historial de versiones
Aplicaciones
Capacidades para la gestión pública
Trámites y reclamos
Guía recorridos, solicita documentación y registra el estado de cada caso.
Turnos y derivaciones
Consulta agendas, crea reservas y deriva al área responsable.
Datos para la gestión
Convierte conversaciones en información operativa y reportes verificables.
Supervisión humana
Las decisiones sensibles y excepciones permanecen bajo responsabilidad del personal autorizado.
Auditoría
Cada interacción, herramienta, cambio de estado y resultado puede quedar registrado.
Marco de referencia
Un marco bonaerense de referencia
Para organismos provinciales de Buenos Aires, la Resolución 9/2025 establece reglas para el desarrollo, contratación, implementación y uso responsable de sistemas de IA. Los municipios pueden tomar ese marco como referencia y adoptar controles equivalentes según su normativa y competencias.
Consultar Resolución 9/2025 en el sitio oficial- Finalidad prevista y necesidad
- Clasificación de riesgo por caso de uso
- Supervisión humana
- Transparencia ante la ciudadanía
- Privacidad y gobierno de datos
- Trazabilidad, auditoría y mejora continua
Kanntraia facilita controles técnicos y documentales. La clasificación, aprobación y responsabilidad final corresponden a cada organismo.
Trial institucional
Empezar con un trial institucional controlado
El trial permite probar un proceso acotado con datos minimizados, responsables definidos, supervisión humana, indicadores y evidencia antes de decidir un despliegue mayor.
- 1Evaluación previa
- 2Configuración
- 3Trial controlado
- 4Medición
- 5Aprobación
- 6Escalado
¿Qué proceso público querés evaluar?
Definimos finalidad, alcance, responsables, datos, riesgos e indicadores antes de iniciar el trial.